无领导的几种主要角色

无领导小组讨论一般有这么几个主要角色，Leader（团队领导者）、Timer（时间控制者）、Recorder（内容记录者）、总结汇报者、第二领导者。

Leader（团队领导者）：

风险最大同时收益也最大的狠角色，一般也会是破冰者，第一个提出分析问题的主线和讨论框架。要能时刻掌控团队讨论方向、进度和节奏，还要照顾到团队中每一个角色，团结大家共同进步。Leader有风险，担当需谨慎。一旦站出来就要负责到底，带领团队突出重围，但凡团队整体结果不好，你的责任最大，如果中途领导地位不保，那么自己就比较危险了。

如何当个好Leader？

不“暴君”，认真倾听每一个声音；不“迷失”，不过度沉溺于细节，而是跳出来抓住主线拉着大家往前走；不“懒政”，不高高在上，而是默默助力每一个角色都各司其职。

Timer（时间控制者）：

掌握团队讨论整体时间安排，不仅需要强烈的时间观念，更需要整体的统筹、规划，形成整体的时间安排，并能够根据具体讨论的进度随时调整各个阶段的讨论时间，拉着整个团队在正确的时间轨道前进。不是手表好就能当Timer，最重要的是有整体规划，还能监督到位，保证规定时间内完成规定任务。

如何当个好Timer？

“好规划”：每个阶段时间分配合理，发表观点、确定框架、展开讨论、升华结论等等，最好可以留出总结陈词的演练时间；“好闹钟”：定期看表，随时提醒每个阶段的时间，遇到浪费时间啰嗦者，要敢于打断。

Recorder（内容记录者）：

把握内容主线的“编剧”，需要记录、总结团队成员的观点，保证讨论内容不跑偏，沿着正确的分析框架、逻辑主线层层推进。善于总结是一方面，更重要的是能够把握主线和方向，发现跑偏的苗头，立马拉回来。

如何当个好Recorder？

“好脑子”，用好表格、序列、关系图等科学的记录方法，逻辑和思路一定清晰，一定不能颠三倒四的胡乱记；“好笔头”，注意力时刻在线，切记不能遗漏重点。

总结汇报者：

代表团队“发声”。心理素质要好，公开发言不紧张；语言表达能力要强，不重复、不拖沓，表述准确、干脆；逻辑要清晰，能够将讨论内容归纳总结完整。总结陈词者也是机遇和挑战并存，发挥好一定加分，发挥不好反而会影响成绩。

如何做好总结汇报者？

“好台风”：表达简洁、干脆，落落大方；“好思路”：一二三点，内容全面，逻辑清晰；“好掌控”：时间一定要控制好，最完美是说完感谢，时间结束。

第二领导者：

也俗称“二当家”，是Leader的最强辅助，能够从中调和大家意见，并且在关键节点能够有效发言，及时为领导者补位。当然，二当家表现好，随时有可能把大当家拍在沙滩上。

如何当好二当家？

“点子王”，智商随着在线，能够提出有含金量的有效发言；“泥瓦匠”，修补随时在线，协调、润滑各个角色之间的关系，让大家各司其职往前冲。

必挂角色：

还有几个必挂的角色，我们一定要避免

墙头草”：一直在跟着别人跑，全程没有自己一点想法，也说话了，但是都不是有效发言。

“酱油君”：全程不在线，基本不发言。

通过认识角色，大家应该对无领导小组讨论的“套路”有了一个基本的概念，至少知道在讨论中我是哪个角色，其他人是什么角色，每个角色的职责又是什么？我或者他把这个角色做好了么？至少不再是一头雾水的铁憨憨了！那么，这就算是基本入门了！

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无领导主要考察的几种能力

无领导我们同样也需要做到“投其所好”，为什么呢？归根到底无领导只不过是一种考察形式，透过形式看本质，它最终还是要筛出和岗位相匹配的求职者。因此，不同用人单位、不同岗位的无领导考察的侧重点也是不一样的。所以，我们“选角色”要基于两点，第一，岗位更看重哪些能力素质；第二，我自己能够更胜任哪些角色。既然这样，我们就要先了解无领导这种形式能测出哪些能力素质？不同角色在哪些考察点上有优势？然后再和岗位所要求的能力素质对号入座，自然就知道这一场无领导，我大体该如何表现？策略如何？

一般来讲，无领导更侧重考查这几方面的能力。

1.组织协调：

也就是我们常说的领导力，在无领导中主要表现为你能否“带动”身边人，将身边人带入你的“节奏”。不只停留在认同你的某个观点，而是愿意跟着你的思路、方向往下走。最能代表这方面能力的角色当然是“Leader”和“第二领导者”，再有优势的就是Timer，可以通过对时间进程的规划、把握，组织好整个讨论的时间节奏，给自己加分。

2.逻辑分析：

我们常说的逻辑思维与问题分析能力，主要表现为能否抓住问题重点，并搭建逻辑框架。面试官会从你的每一次发言中去抓这一点，抓到了就是我们强调的“有效发言”，加分！抓不到，0分甚至扣分，这就是为什么有些孩子觉得自己发言挺多的，分数反而不高，因为“有效发言”少。这个能力是每个“角色”都必不可少的。我个人认为“Recorder（内容记录者）”是有优势的。如果Recorder能够将分散的观点，迅速总结、整理、加工，形成思路与框架，并最终得到关键结论，一直牢牢把握“内容”主线。那么这一项能力的得分一定会高。

3.团队协作：

主要表现为能否找到自己的角色（定位），发挥自己最大的能量，为团队做补充。这应该是每个人从内心里认定的“共识”，也是每个角色都需要做的基本点。如果讨论过程中，一意孤行而放弃合作，那么一定会失败。

4.语言表达：

主要表现为能否简洁、清晰的表达自己的观点。“总结陈词者”在这一点最有优势，相比于其他角色，他有一整块自己单独陈述的机会。很多孩子依靠这个机会逆风翻盘。当然，机遇与风险并存，汇报不到位反而会“凉凉”。

5.应变能力：

主要是在讨论中自我调整的能力。自己观点不被认同，发言被打断，准备发言又被抢，甚至领导地位或者角色被抢等等，遇到这种情况，自己能否冷静对待、迅速调整，慢慢找回自己的节奏。

了解了无领导主要考察的这几项能力，再加上我们对所投岗位侧重考察点的调查，我们就可以制定策略了。比如偏前台的岗位，更看重沟通表达，那么就要争取“总结陈词者”，给自己争取更多展示自己表达能力的机会；偏中后台岗位，更看重研究和分析能力，那么Recorder可能是个不错的选择。当然，我们还有第二条，那就是自己能不能胜任。如果驾驭某个角色对自己有难度，一定不要逞强。见过太多的孩子其实并不太适合做Leader，反而去争Leader。结果，中途被拉下来。

问题又来了，“老师，前期经验不丰富，有没有比较稳妥的打法呢？”。好多面经推荐首先抢“Timer”，我个人也比较认同这个打法。为什么呢？因为掌握时间就掌握了全场的节奏，可进可退，可攻可守。你要知道Timer是唯一可以正经打断别人说话的角色，因为他有时间这把尚方宝剑。

个人建议比较稳妥的打法是，先抢“Timer”，如果“Timer”被抢，去接“Recorder”。然后做好2件事，第一，不论哪个角色，记录好每个人的发言，能够随时顶上做“总结陈词者”。第二，有效发言，可进可退，更多发挥“第二领导者”的作用。你可能会说，“老师，这是很多角色啊！”是这样的，虽然有相对明确的角色之分，但是讨论过程中每个角色之间的任务都会重叠，抢角色的目的不是让我们就只盯着这一个角色，而是从这个角色切入，找到自己的定位和节奏，推动团队胜利的同时，向面试官展示自己更适合岗位的能力素质。

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无领导的常见题型

开放式热点问题：

一般和业界热门事件有关，比如前段时间“瑞幸咖啡”，让你提出自己的看法。关于这类问题还是要靠积累和刻意准备，平常养成关注行业内热点事件的习惯，多看看一些公众号或者UP主的分析，积累更多素材。刻意准备就是找一找这个单位之前的无领导题目，再刻意看看和行业、岗位相关的研究报告，提前储备一些专业知识点。当遇到这类问题的时候，快速的看看自己储备的“积木”哪些和题目相关，把所有相关的有逻辑的拼凑起来，自然就有了基本的解题之法。

角色扮演资源争端问题：

同样的背景下给每个人赋予不同的角色，比如一批运行资金下来了，要分给不同业务部门，每个人担任一个业务部门的部门老大，来讨论资金的分配方案。看起来复杂，其实核心还是“谈判”，自己争取最大利益的同时保证合作能够顺利进行，竞争中求共赢。遇到这类问题，我们一定要想清楚以下几件事。第一，问题的背景是什么，有哪些关键信息点能成为你“谈判”的筹码。比如，公司未来主要发展战略和你的业务关联度很大，这些都可以是你谈判的“筹码”；第二，我的任务目标是什么？我的底线在哪里？明确目标和底线，知道要争取什么，要守住什么。第三，别人的立场在哪里，诉求是什么，软肋在哪里，哪些可以发展成朋友，知己知彼才能制定策略，有方法有对策，才能竞争中求共赢。

正反方辩论问题：

公务员和事业单位比较常用辩论问题，我当初求职的时候遇到了不少辩论问题。辩论问题有点像开放性热点问题，比较靠平时积累。如果平时逻辑清晰、伶牙俐齿、反应速度快，确实比较占优势。所以建议大家“量力而行”，不要在相对紧张的状况下，挑战自己不擅长的领域，更建议稳中求胜，充分思考，抓住对方漏洞进行反辩，或者做好记录、整理好论点，争取总结陈词。

商业案例分析问题：

这类问题金融机构和外企用的比较多，给你一个商业案例，让大家共同讨论出一个方案。应对这类问题要关注以下几点。

1.提取关键信息点；一定仔细读题，一般来说材料里面给的信息点都有用，千万不能遗漏，这些都会是你制定方案的依据，同样也是重要考点之一。

2.始终目标导向；一定要明确给你的任务是什么？需要解决什么问题？并牢牢抓住这个目标，不断的将任务和问题细化、拆解，这样才能把握方向，否则很容易跑偏。

3.搭建分析框架；框架是分析问题的核心，也是体现我们逻辑分析能力最关键的要素，要培养自己遇事先搭框架的思维习惯，一般来讲搭建框架要关注2个核心点，是什么和为什么，首先要明确和理解问题（是什么），其次要不断细化、拆分问题（为什么），这一步非常关键，挖的越深、拆的越细，后面方案制定思路就越开阔。平时学的SWOT模型、4P模型等等你都可以尝试去用，让它们来帮你搭建分析问题的框架，但是默默的用就可以了，别上来就把模型名字抛出来，很多面试官比较反感这种做法，最牛的不是你懂这些模型，而是将它们内化成你的思维习惯。

多项选择问题：

给你多个选项，让你选择或者排序。遇到这类问题首先要制定“标准”。重要的事情说3遍。“标准、标准、标准”，标准不同选择和排序自然不同，一定要确定和统一标准。

手工操作类问题：

给你材料、工具让你们一起造东西，造飞机、搭房子等等，主要考察动手能力和团队协作能力。遇到这类问题一定要熟悉规则、探明资源、再确定方案、细化分工。

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了解了题型和解题关键点，下面我们要做的就是根据题目进行练习。一切模拟实战，把手机当成面试官，开启摄像功能，对着手机作答；调好计时器，不要漫不经心，一定在规定时间内完成任务。拿出笔和纸，把信息点、分析框架、观点都写出来，不仅练手速，更养成分析问题的习惯。最后，“复盘、复盘、复盘”，反复看自己录制的视频，看哪里有问题。不仅要将问题写出来，更要思考问题的答案，将你认为最全面的答案写出来。

这样，每一道题你都有了完整的答案、视频资料，请战友或者老师帮忙“挑刺”，或者自己过段时间再回来看看，想到新的答案再补充上去，随时温习，随时补充，这样练下去再碰到无领导，你还会害怕么？

越努力，越幸运！再多经验都不如真枪实战！拿起手机，开始练习吧！

作者介绍

邸飞，中央财经大学学生就业创业指导中心副主任，生涯规划师，创新创业导师。选修课《选择与规划》《职业与发展》课题组成员及授课教师，近5年中央财经大学《毕业生就业质量报告》主要撰写者。6年一线就业工作经历，熟悉就业市场、就业政策及就业手续，受邀参与北京市及多所高校就业指导及咨询工作，毕业生就业指导及咨询经验丰富。

转载自：国聘