广州市梦创网络科技有限公司

广州市梦创网络科技有限公司是一家为全国各企事业单位提供互联网+人力资源服务的科技公司。公司为本着科技领先，服务至上精神，并以其先进的互联网技术和务实的管理理念，为政府、高等院校、事业单位提供专业、便捷、有效的互联网开发和人力资源服务。

岗位一：香港10086粤语接线客服，月薪平均5K-7K（需求人数约30人）

一、工作内容：

1.主要服务香港客户；

2.为香港客户提供业务咨询解答、业务办理、投诉处理等。

3. 为香港流动通讯的客户续约和升级服务，及其它产品增值服务，负责有关产品及优惠的推广，包括流动电话、宽频优惠计划。

二、工作要求：

1. 精通粤语，表达流利；

2. 大专或以上学历，实习生或应届生亦可考虑；

3. 熟悉计算机基本操作，打字速度30字/分钟以上；

4. 有客服工作经验者优先考虑；

5. 有简单的英语基础（单词读写）；

6. 全技能呼入

三、薪资福利：

1. 试用期2个月，薪酬3200元（培训期包含在试用期内）

2. 基本底薪+住宿补贴+餐补+交通补贴绩+绩效奖金+夜班津贴+月度奖金+季度奖金+年终奖，平均工资5000以上；均薪5000-7000

3. 培训期间享受培训津贴；优秀员工公司提供晋升培训机会；

4. 公司会定期组织团建活动

5. 享受国家法定假日、年假、婚假、产假、陪产假等；

6. 正式员工入职起购买五险一金，实习员工购买商业医疗保险。

7. 可提供员工宿舍（4人间），400元/人/月+水电费按实际摊分，无需员工垫支，在每月工资中进行扣除。实习生可免费住宿。宿舍在公司附近。

8.个人发展空间：客服—储备干部—组长—主管—经理（或其他部门岗位）

四、工作地点：天河区高唐路333号中国移动南方基地OR越秀区东华西路59号1楼

五、上班时间：综合工时制，每月176小时，轮班班次：8:00-凌晨1:15，每班次时间7-8小时 ，一个月一次通宵班，月休7-8天

岗位二：香港10086粤语续约客服，月薪平均5K-7K（需求人数约30人）

工作内容：（可线上面试）

1.主要服务于香港客户；

2.外呼电话给香港特选客户，为香港流动通讯的客户续约和升级服务，介绍中国移动的最新月费计划（套餐），提供基本的业务咨询解答等。

二、工作要求：

1.精通粤语，口音纯正，表达流利；

2.大专或以上学历，实习生或应届生亦可考虑；

3.熟悉计算机基本操作，打字速度30字/分钟以上；

4.有客服工作经验者优先考虑；

5.有简单的英语基础（单词读写）；

三、薪资福利：

1.试用期2个月，薪酬3200元（培训期包含在试用期内）

2. 基本底薪+住宿补贴+餐补+交通补贴绩+绩效奖金+月度奖金+季度奖金+年终奖，平均工资5000以上；均薪5000-7000。

3.培训期间享受培训津贴；培训机会（岗前培训，技能培训等）,优秀员工公司提供香港培训机会；

4.公司会定期组织团建活动

5.享受国家法定假日、年假、婚假、产假、陪产假等；

6.转正起购买五险一金，实习员工购买商业医疗保险。

7.可提供员工宿舍（4人间），400元/人/月+水电费按实际摊分，无需员工垫支，在每月工资中进行扣除。

8.个人发展空间：客服—储备干部—组长—主管—经理（或其他部门岗位）

四、工作地点：广州市天河区东圃大观中路492号岭南科技中心 OR 广东省广州市越秀区东华西路59号1楼

五、上班时间：综合工时制，每月184小时（基本工时为176小时，其中8小时按加班工资计算），固定班次：11:00-20：00，午休一小时，月休7-8天。

岗位三：西藏呼出呼入融合客服（需求人数约40人）

一、工作内容：

为国内西藏客户提供：A. 呼出-客户关怀和营销（套餐升级，流量推广，优惠活动等）B. 呼入-业务咨询解答、业务办理、投诉处理等

二、工作要求：

1. 精通普通话，口音纯正，表达流利；

2. 大专或以上学历，应届生亦可考虑；

3. 熟悉计算机基本操作，打字速度35字/分钟以上；

4. 有客服工作经验者优先考虑；

三、薪资福利：

1.试用期2个月，薪酬3000元（培训期包含在试用期内）

2. 基本底薪+住宿补贴+餐补+交通补贴绩+绩效奖金+夜班津贴+月度奖金+季度奖金+年终奖，平均工资4000以上；均薪4000-6000

3.培训期间享受培训津贴；培训机会（岗前培训，技能培训等）

4.公司会定期组织团建活动

5.享受国家法定假日、年假、婚假、产假、陪产假等；

6.转正起购买五险一金，实习员工购买商业医疗保险。

7.可提供员工宿舍（4人间），400元/人/月+水电费按实际摊分，无需员工垫支，在每月工资中进行扣除

8.个人发展空间：客服—储备干部—组长—主管—经理（或其他部门岗位）

四、工作地点：广州市天河区大观中路492号岭南学院科技中心5楼

五、上班时间： 综合工时制，每月167小时，外呼班次（9:00-20:00轮班），呼入班次（8:00-0:00轮班），每班次时间7-8小时 ，月休7-8天。

岗位四：中国移动国际漫游客服（需求人数约15人）

一、工作内容：

为国际漫游客户提供业务咨询解答、业务办理、投诉处理等

二、工作要求：

1. 精通普通话，口音纯正，表达流利；

2. 大专或以上学历，应届生亦可考虑，男女不限；

3. 熟悉计算机基本操作，打字速度35字/分钟以上；

4. 有客服工作经验者优先考虑；

三、薪资福利：

1.试用期2个月，薪酬3000元（培训期包含在试用期内）

2. 基本底薪+住宿补贴+餐补+交通补贴绩+绩效奖金+夜班津贴+月度奖金+季度奖金+年终奖，平均工资4500以上；均薪4500-6000

3.培训期间享受培训津贴；培训机会（岗前培训，技能培训等）

4.公司会定期组织团建活动

5.享受国家法定假日、年假、婚假、产假、陪产假等；

6.转正起购买五险一金，实习员工购买商业医疗保险。

7.可提供员工宿舍（4人间），400元/人/月+水电费按实际摊分，无需员工垫支，在每月工资中进行扣除

8.个人发展空间：客服—储备干部—组长—主管—经理（或其他部门岗位）

四、工作地点：广州市天河区大观中路492号岭南学院科技中心5楼

五、上班时间： 综合工时制，每月167小时，轮班时间：8:00-凌晨1:15，每班次时间7-8小时 ，一个月一次通宵班，月休7-8天

有意者可发简历至514761650@qq.co（简历命名格式：姓名+应聘岗位）

咨询电话蔡小姐：17602040575，微信同号

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