龙湖集团点将校园招聘焕新启动！
——点亮未来，百战成将！
一、公司简介
龙湖集团1993年创建于重庆，发展于全国，目前已形成开发、运营、服务三大业务板块，涵盖地产开发、商业投资、长租公寓、物业管理、智慧营造等多航道业务，并积极试水医养、产城等创新领域，实现全国一二线高能级城市的全面布局。
2009年，龙湖集团控股有限公司（股份代码：960）于香港联交所主板上市，2021年被纳入恒生指数成份股，连续两年入选《财富》世界500强，连续11年位列《福布斯》全球企业2000强。
未来，龙湖将秉承“空间即服务(SaaS，Space as a Service)”战略，以客户为视角，以技术为驱动，不断升级城市空间的开发、运营和服务能力，打造有生命的空间，有温度的服务，持续践行“善待你一生”的理念，为消费者和合作伙伴提供更加多元的体验和发展空间，成为以客户为中心的空间营造服务企业。
二、项目介绍
点将计划开始于2003年，涵盖龙湖智创生活、塘鹅租售及龙智精工业务，是面向未来选拔培养高素质的运营类、工程类、营销类人才而打造的校园招聘计划，旨在招聘具有生意头脑、客户导向、开放迭代、自驱进取的复合型管理精英。
龙湖智创生活是中国领先的，以先进科技全面赋能物业管理及商业运营的生活服务提供商。在百余座城市的13大业态领域开展规范化物业服务，客户满意度连续14年超过90%。截至2023年6月30日，龙湖智创生活物业管理业务在管面积约3.5亿平方米，在管项目2000余个。借助轻资产运营的核心能力，龙湖智创生活为81个购物中心提供商业运营服务，运营总建面约762万平方米，服务品牌超6500家。
塘鹅租售是龙湖旗下房屋租售品牌，承继龙湖优秀服务基因，是深扎龙湖园区、陪伴客户终身的安居运营官，为客户提供一站式全生命周期固定资产管理服务。塘鹅租售业务布局全国，涵盖二手房交易及租赁业务、新房业务、资管业务、商办业务等多项服务。
龙智精工是源自龙湖龙智造的EPC智慧建造服务商。依托龙湖集团 20 余年的品质服务沉淀、设计与施工全产业链资源优势和管理优势，“龙智精工”推出“总承包EPC服务模式”，为客户提供“定位策划、设计、采购、施工一体化的”全周期、全业态、高品质服务。
三、点将招聘岗位：
【龙湖智创生活】
【项目管理（社区运营方向）】
职位描述:
1、调动社区资源为业主营造幸福家园，成为业主最信赖的伙伴
2、项目现场品质监管，推进品质工作落地及升级，引领品质生活，打造美好社区环境
3、洞察及引导客户需求，提供增值服务，创新服务体验
职位要求:
1、专业不限
2、心态开放，充满能量，善于沟通协调
3、头脑灵活，能够把点状问题串联思考
【项目管理（品控管理方向）】
职位描述：
1、调动供方资源为业主营造幸福家园，成为业主最信赖的伙伴
2、把控项目现场品质，主导品质工作落地及升级，引领品质生活，打造美好社区环境
3、洞察不同客群的服务需求，及时调整业务标准，达成客户满意度
职位要求：
1、专业不限，工程类、自动化类专业最佳
2、心态开放，充满能量，善于沟通协调
3、头脑灵活，能够把点状问题串联思考
【工程管理】
职位描述：
1、参与房屋分户查验、承接查验及返修整改，过程中形成知识沉淀并推广应用
2、保证辖区房屋的设施设备正常运行，定期维修与保养
3、参与工程数字化产品研发，包括业务流程重塑和新技术探索
4、通过对智慧科技技术、互联网、IT系统、大数据等手段的运用，在前期介入、分户返修等模块进行全生命周期管理
5、参与项目物业运营管理全流程，从工程专业角度解决项目痛点；
职位要求：
1、暖通空调、给排水、供配电、电气、机电、土木工程等相关专业
2、善于学习，有毅力，做事投入度高
【商服客服】
职位描述：
1、负责甲方关系建立及维护，识别甲方需求并提供优质的产品服务
2、负责分管项目的各类费用的收缴、统计
3、受理客户报事、报修、投诉等需求，并提出解决方案
4、日常品质综合巡查
职位要求：
1、专业不限
2、积极主动，善于沟通协调，有较强的应变能力
3、具有系统性思考能力，有同理心
【商服工程】
职位描述：
1、 对项目设施设备的正常运转、维护负责
2、 负责组织突发的设施设备紧急抢修工作
3、 项目能耗管理
4、 负责工单报事的处理检验
职位要求：
1、工程管理&设备管理专业
2、积极主动，善于沟通
3、具有系统性思考能力，有同理心
【商服环境】
职位描述：
1、负责商写项目环境类品质与工作结果检核、监管（包括但不限于业务检查、突发事件应急处置、业务风险预警、专业评价、协同业务供方采购等工作）
2、满意度数据分析、整改计划落实及追踪
3、供方培养及管理赋能
职位要求：
1、专业不限
2、积极主动，善于沟通协调
3、具有系统性思考能力，有同理心
四、招聘对象：
点将：2024届应届毕业生（毕业时间2023.08-2024.07）
五、工作地点：广东、广西、海南
六、福利待遇：
有竞争力的薪资、餐补、高温补等各项补贴、五险一金、带薪假期、星级团建、EAP健康咨询（疫情期间不仅有疫情员工专属医生，心理医生也随时陪伴）
七、招聘流程：
8月30日：网申启动
9月-10月：线上&线下宣讲会
10月-11月：面试
10月-12月：Offer发放
八、简历投递方式：
途径一：登录龙湖集团官网 www.longfor.com，选择【加入龙湖】-【我要应聘】，在【校园招聘】模块中申请【点将项目】，选择心仪的职位投递
途径二：关注【龙湖集团招聘】公众号，点击【校园招聘】，申请【校招项目】，进行手机端投递
途径三：邮箱投递w_zhengyanhui1@longfor.com，邮件命名姓名+学校+应聘岗位
途径四：加入校招群，敬请了解更多龙湖校招资讯，群二维码见下方
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